Téléphone portable avec Stay Kooook APp

likeMagic : plateforme d'hospitalité numérique centrée sur l'utilisateur de SV Group

La solution d'hospitalité numérique complète a été développée par SV Group pour sa propre marque d'hôtels Stay KooooK. Elle est désormais également disponible en tant que solution en marque blanche pour d'autres hôtels.

Une solution complète d'un seul tenant

likeMagic offre aux hôtes une expérience numérique sans faille tout au long de leur séjour. L'application web développée en interne permet aux clients de personnaliser leur séjour en toute simplicité.

Les collaborateurs disposent d'une solution intuitive et d'informations leur permettant d'assurer un suivi optimal des clients. Ils peuvent ainsi se consacrer entièrement à l'hôte et ne sont pas occupés par des tâches administratives.

Nous proposons aux exploitants des profils d'hôtes conformes à la protection des données pour une gestion efficace et une augmentation du chiffre d'affaires. Nous aidons les hôteliers et les gérants d'hôtels à choisir les technologies appropriées, nous les mettons rapidement en œuvre pour eux, nous formons leurs collaborateurs et nous exploitons likeMagic d'un point de vue technique.

Une solution complète d'un seul tenant à un prix par chambre et par mois.

Du paiement à l'analytique

Que se passerait-il si l'on pouvait s'enregistrer soi-même à l'hôtel à l'aide d'une clé numérique ? Si tous les détails de la réservation pouvaient être gérés de manière centralisée dans une application web pratique et adaptés à tout moment ? Si les offres étaient réellement taillées sur mesure en fonction des préférences individuelles des clients ? C'est possible grâce à l'application likeMagic.

Tous les points de contact sont numérisés et réunis dans une application pour les clients, les collaborateurs et les gérants d'hôtel.

Grafik die zeigt, welche Touchpoints die App der SV Group likeMagic alles bietet und wie Gäste, Mitarbeitende und Operaters davon profitieren können.

Études de cas de nos partenaires 
 

Nos partenaires sont tout aussi convaincus que nous de notre solution pour le parcours numérique des visiteurs, qui réunit tous les points de contact dans une application pratique.

Votre contact

Vous avez des questions sur notre plateforme d'hospitalité numérique centrée sur l'utilisateur ? Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.

Markus Feller
Director Digital Hospitality Solutions, LikeMagic
SV Hotel