Assiette avec design de panda sur fond avec texte 'Rapport de Progrès 2023'.

Santé et sécurité au travail

Nous attachons une grande importance à la santé physique et mentale de nos collaborateurs et sommes convaincus qu’une bonne ambiance de travail et des cadres formés ont une influence déterminante sur la santé des collaborateurs.

#wecare Gesundheitsmanagement

Prévention et promotion de la santé

Outre la sécurité au travail et la prévention des accidents, nous accordons également une grande importance à la prévention de la santé sur le lieu de travail. C'est pourquoi SV Group dispose d'une gestion de la santé en entreprise qui se concentre sur ce thème. Notre GSE est un concept global de prévention et de promotion de la santé qui prend en compte et encourage aussi bien les conditions de travail que le comportement individuel en matière de direction et de santé.
La GSE et la promotion de la santé en entreprise sont des éléments communs d'une gestion globale de la santé en entreprise.

Servicepersonal Freeflow

Mesures de promotion de la santé au travail

Gestion des présences et enquêtes auprès des collaborateurs

Pour prendre le pouls de l’organisation, nous effectuons une gestion complète des présences et analysons les résultats en détail. Avec les enquêtes régulières auprès des collaborateurs, nous obtenons ainsi des informations sur les domaines sur lesquels la GSE doit se concentrer davantage à l’avenir. La dernière grande enquête a eu lieu au début de l'année 2024. 

Certifications

Depuis 2017, nous disposons du label de qualité reconnu « Friendly Work Space », nous avons déjà pu nous améliorer sur tous les points lors de la réévaluation de 2019 et avons déjà été recertifiés pour la 2e fois en novembre 2023. En 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023, nous avons en outre été certifiés selon la norme « ISO 45001 Sécurité au travail et protection de la santé ».

Prévention des accidents et des maladies: au niveau des cadres

Pour la prévention des accidents et des maladies, les mesures suivantes existent au niveau des cadres:

  • Cours de gestion obligatoires avec les thèmes suivants: santé et travail, gestion des absences, discussions autour des absences, gestion du stress et autogestion, résilience, self-care
  • Atelier avec les Restaurant Managers sur la gestion des ressources et sujets de leadership
  • Discussion de cas collégiale: introduction et mise en œuvre lors de réunions régionales
  • Lunch&Learns pour les cadres au siège principal, p. ex. au sujet de Future Work, de la résilience ou de la communication et de nombreux autres contenus liés à la santé
  • Coaching pour les cadres 
  • Analyses d'entreprises et mesures de soutien pour les entreprises (coachings en entreprise) avec un nombre élevé d'absences
  • Service de conseil social et spécialisé anonyme et gratuit pour tous les cadres, auprès du duquel il est notamment possible d’aborder des thèmes tels que prévention de la santé et des accidents, le stress, la prise en charge de proches, le surmenage et le manque de travail, les situations de conflit, etc.
  • Introduction de l'application Space (coaching de direction basé sur une application pour tous les cadres)

Prévention des accidents et des maladies: au niveau des employés d’exploitation

Pour la prévention des accidents et des maladies, les mesures suivantes existent au niveau des employés d’exploitation:

  • Défi d’activation pendant la pandémie, que les supérieurs pouvaient réaliser avec leurs collaborateurs sur place mais aussi virtuellement: les 10 pas pour la santé psychique de la Confédération ont servi de base
  • Défi Bike to Work: action de promotion de la santé menée dans toute la Suisse en juin, invitant les navetteurs à se rendre au travail à vélo.
  • Webinaires dans le domaine de la formation professionnelle : pour les apprentis sur le thème de la "résilience" et pour les formateurs sur le thème de la "détection précoce et la gestion des défis psychiques".
Frau von hinten, die einen Kompass in den Bergen hält

Service de conseil externe pour le personnel & Speak-Up-Line interne

Le service de conseil externe gratuit Movis est à la disposition de tout le personnel de SV Group. Les consultations sont confidentielles et anonymes et peuvent être sollicitées pour des questions personnelles, de santé, financières, juridiques ou administratives.

SV Group et Movis sont liés par une histoire commune centenaire; tous deux sont en effet issus du «Schweizer Verband Soldatenwohl». Ce n’est qu’en 2004 que Movis a été détachée de SV Group en tant qu’organisation indépendante.

En 2023, un portail interne de signalement, la Speak Up Line, a été mis en place et remplace l'Integrity Line de Movis qui existait jusqu'à présent. Le système d'alerte veille à ce que d'éventuels abus tels que la corruption, les abus, la discrimination ou le harcèlement puissent être signalés.

Notre contribution à atteindre les objectifs de développement durable

SGD BGM